Zwroty i reklamacje

Zapoznaj si臋 ze wszystkimi informacjami poni偶ej

JAK ZG艁OSI膯 REKLAMACJ臉?

1.聽Wype艂nij formularz zwrotu/reklamacji i do艂膮cz go do przesy艂ki – na jego podstawie zostanie podj臋ta 艣cie偶ka zwrotu towar贸w. Dokument powinien zawiera膰 nast臋puj膮ce dane: imi臋 i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wyst膮pienia wady. Kliknij poni偶ej, aby pobra膰 formularz zwrotu:

Pobierz formularz zwrotu

2. Odes艂anie produktu
Sk艂adaj膮c reklamacj臋 prosimy o odes艂anie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopi膮 paragonu b膮d藕 faktury.
Pami臋taj jednak, 偶e podstaw膮 reklamacji sk艂adanej w ten spos贸b jest dow贸d zakupu (paragon lub faktura) oraz poprawnie wype艂niony formularz zwrot贸w.
Zwrot/wymiana towaru odbywa si臋 na koszt Klienta.

3. Reklamowany produkt nale偶y聽wys艂a膰 na adres:
Dingo Sp. z o.o.
ul. O艂owiana 22
85-461 Bydgoszcz

4. W celu umo偶liwienia nam sprawnego rozpoznania zg艂oszenia reklamacyjnego, zalecamy, aby zawiera艂o ono:
– imi臋 i nazwisko,
– adres,
– nr telefonu i adres e-mail,
– dat臋 zawarcia umowy,
– dat臋 stwierdzenia przyczyny reklamacji,
– opis problemu,
– 偶膮danie reklamacji,
– podpis.

聽

JAK ZWR脫CI膯 LUB WYMIENI膯 TOWAR?

Zgodnie z obowi膮zuj膮cym prawem masz聽14 dni na zwrot towaru. Aby odst膮pi膰 od umowy i zwr贸ci膰 b膮d藕 wymieni膰 zakupiony u nas produkt, wype艂nij potrzebne o艣wiadczenie i wy艣lij go na podany ni偶ej adres wraz ze zwracanym b膮d藕 wymienianym produktem/produktami.
W przypadku wymiany produktu, pami臋taj o podaniu informacji na jaki produkt wymieniasz zwracany towar!

Adres do wysy艂ki:

Dingo Sp. z o.o.
ul. O艂owiana 22
85-461 Bydgoszcz

Do paczki z o艣wiadczeniem i zwracanym/wymienianym produktem/produktami do艂膮cz tak偶e聽wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz聽paragon lub faktur臋.